документы сервиса
Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 16.05.2026
Сервис «Плохой.Онлайн» уважает право пользователей на конфиденциальность и стремится обеспечивать высокий уровень защиты персональных данных. Мы придерживаемся принципа минимального сбора информации и прозрачности в отношении того, какие данные собираются, как используются и как защищаются.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки данных при использовании сервиса «Плохой.Онлайн», предназначенного для закрытых сообществ, команд и частных групп пользователей.
1. О сервисе
«Плохой.Онлайн» предоставляет цифровой сервис для участников закрытых сообществ, команд и частных групп пользователей. Сервис включает личный кабинет, уведомления, поддержку, управление доступом и клиентские приложения.
Доступ к сервису предоставляется через личный кабинет, бота, приложения или иные официальные средства сервиса.
2. Какие данные мы собираем
2.1 Данные, предоставляемые пользователем
Мы можем собирать Telegram ID или username, данные учетной записи, технические данные, необходимые для работы сервиса, а также информацию, предоставленную при обращении в поддержку.
2.2 Данные, собираемые автоматически
При использовании сервиса могут автоматически обрабатываться версия приложения, тип устройства и операционная система, device ID или идентификатор устройства, технические события подключения, а также IP-адрес. IP-адрес обрабатывается временно исключительно для обеспечения стабильности и защиты инфраструктуры.
IP-адреса не используются для идентификации личности пользователя и не сохраняются на постоянной основе, за исключением случаев предотвращения злоупотреблений, атак или нарушений правил использования сервиса.
2.3 Какие данные мы не собираем
Мы не собираем и не храним содержимое пользовательских соединений, журналы сессий и данные о действиях пользователя внутри сторонних ресурсов.
Мы придерживаемся принципа минимизации данных: обрабатываем только то, что необходимо для работы сервиса, поддержки и безопасности.
3. Для чего используются данные
Данные используются исключительно для предоставления доступа к сервису, поддержки и улучшения работы инфраструктуры, обеспечения безопасности сервиса, предотвращения злоупотреблений и атак, обработки обращений пользователей, внутренней технической аналитики и уведомлений о работе сервиса и обновлениях.
Мы не используем пользовательские данные для рекламы, профилирования или передачи третьим лицам.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем персональные данные пользователей третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для обработки платежей через платежных провайдеров, требуется применимым законодательством на основании официального законного запроса или необходимо для защиты инфраструктуры и предотвращения злоупотреблений.
Поскольку сервис не хранит журналы пользовательской активности, мы технически не можем предоставить информацию о действиях пользователей внутри сторонних ресурсов.
5. Cookies и аналитика
Наши сайты и панели управления могут использовать технические cookie, cookie языковых настроек и обезличенную статистику посещений. Сбор статистики осуществляется в агрегированном виде и не позволяет установить личность пользователя.
6. Безопасность
Мы применяем современные технические и организационные меры защиты данных, включая шифрование соединений, ограничение доступа к инфраструктуре, разграничение прав доступа, мониторинг безопасности, регулярные обновления и аудит систем.
7. Срок хранения данных
Мы храним данные только в течение срока, необходимого для предоставления услуг, выполнения юридических обязательств и обеспечения безопасности инфраструктуры. После этого данные удаляются или анонимизируются.
8. Права пользователей
Пользователь имеет право запросить информацию о своих данных, потребовать исправления или удаления данных, ограничить обработку данных, отозвать согласие на обработку и обратиться с жалобой в уполномоченный орган.
Для реализации прав пользователь может обратиться в службу поддержки сервиса.
9. Возрастные ограничения
Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Если станет известно, что несовершеннолетний предоставил персональные данные, такие данные будут удалены.
10. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется по принципу «как есть» и «по мере доступности». «Плохой.Онлайн» не гарантирует бесперебойную работу сервиса, отсутствие ограничений со стороны третьих лиц, а также совместимость со всеми устройствами и условиями использования.
Мы не несем ответственности за действия пользователей при использовании сервиса, ограничения или сбои, вызванные третьими лицами, а также последствия использования сервиса в нарушение законодательства страны пользователя.
11. Приемлемое использование
Пользователь обязуется не использовать сервис для противоправной деятельности, распространения вредоносного ПО, спама и фишинга, DDoS-атак, нарушения авторских прав, действий, наносящих вред инфраструктуре сервиса или другим пользователям.
При выявлении злоупотреблений доступ к сервису может быть ограничен или прекращен.
12. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда публикуется на официальных ресурсах сервиса.
13. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой данных и настоящей Политикой конфиденциальности, пользователь может обратиться в службу поддержки сервиса «Плохой.Онлайн».